Q:
晾衣機如何安裝 ?
A:
晾衣機採用膨脹螺絲•按說明書程序，安裝於石屎天花。
Q:
晾衣機安裝需否由專業人員負責?
A:
晾衣機需由專業人員負責安裝，並且需擁有機電工程處'註冊電業人員'的資格，而接駁電源線，本公司承辦商可提供標準安裝服務。
Q:
晾衣機適合安裝於甚麼工作環境?
A:
晾衣機適合安裝於有遮蓋的室內環境，雨水沒有直接接觸便可。
Q:
晾衣機適合安裝於甚麼單位?
A:
晾衣機適合安裝於新舊、公私型屋苑、村屋、老人宿舍。
Q:
無露台可否安裝?
A:
除安裝於露台，晾衣機也適合安裝於工作平台，多用途室，衣帽間，半開放露台，廚房，睡房，高身衣櫃，特設收納櫃等。
Q:
晾衣機可否安裝於鋁質天花、木板天花?
A:
除標準安裝於石屎水泥天花外、鋁質天花、木板天花後有穩固之'龍骨'支架、加固底板承托、晾衣機也適合安裝。
Q:
露底要多高才適合選用?
A:
OT-A 型號能有效及穩定地從天花板降低至1.2米，適合安裝於(3m, 約10呎)以下樓底的屋苑。
Q:
安裝位置，如沒有電源線，甚辦?
A:
本公司安裝承辦商可以代為做電位、拉明線，並按統一規定價格向客戶直接收取。
Q:
安裝位置，有舊式鐵架/鐵通，可否代為拆掉?
A:
本公司安裝承辦商可以代為在安全的情況下拆掉舊式鐵架/鐵通。
Q:
晾衣機開關不著，沒有信號?
A:
處理方法 :
a.?檢查電源是否接通、電源電壓是否正常。
b.檢查遙控器電池是否安裝，電量是否充足。
c.遙控器發射頭是否對準晾衣機信號接收部位。
d.檢查線路板上保險管。
a.?檢查電源是否接通、電源電壓是否正常。
b.檢查遙控器電池是否安裝，電量是否充足。
c.遙控器發射頭是否對準晾衣機信號接收部位。
d.檢查線路板上保險管。
Q:
使用中途晾衣機突然停止運作 ?
A:
處理方法 :
a. 減少晾掛衣服數量。
b. 電機是否連續不間斷工作４分鐘後過熱保護，電機會處於停機狀態，一定時間冷卻後可繼續工作。
a. 減少晾掛衣服數量。
b. 電機是否連續不間斷工作４分鐘後過熱保護，電機會處於停機狀態，一定時間冷卻後可繼續工作。
Q:
照明燈、紫外燈不亮?
A:
處理方法 :
1.檢查燈管是否燒壞。
2.插頭是否插緊。
1.檢查燈管是否燒壞。
2.插頭是否插緊。
Q:
晾衣機是否需要電源操作?
A:
是的。通常會使用露台燈的電源，並會安裝於舊有露台燈位置。
Q:
於遙控器上有'烘乾''Dry'的按扭，是否有風乾功能?
A:
這個功能只適用於OT-C 型號。
Q:
遇有颱風、雷電時可否使用?
A:
在雷雨過程中，應避免使用本機。否則雷電可能會導致遠距離電擊。
Q:
甚樣避免衣架、衣服被大風吹掉 ?
A:
每部電機配有防風掛鉤，能將衣架緊緊套上，避免衣物及衣架被大風吹掉。
Q:
紫外燈可否長著?
A:
紫外燈大約開啟5分鐘後便會自動關閉，一般三口之衣服，開啟一次便可達到除臭殺菌功能。
Q:
紫外燈有何用 ?
A:
紫外線消毒殺菌用途很廣，它能淨化空氣、消除黴味、此外還能產生一定量的負氧離子，經紫外線消毒的房間，空氣特別清新。
Q:
兩桿和四桿型號有甚麼分別?
A:
在一般情況下，兩桿型號已可應付日常曬晾衣服的工作。四桿型號配有可翻轉衣杆，適用於曬晾大件衣服、晾被或床單。
Q:
晾衣杆會否生銹?
A:
晾衣杆由鋁合金造成，不會生銹。
Q:
可曬晾多小衣服? 可提升多小重量?
A:
OT-A型號可提升35KG、約78磅的衣服。
Q:
晾衣杆可降低至多小?
A:
OT-A型號可從天花板降低約1.2米、OT-F型號可降低至2.8米。
Q:
衣服可否集中於一邊曬晾?
A:
晾衣機選用精製X型防風托架，確保晾衣杆在升降過程中的重心保持於主機，衣服曬晾於一邊也不會出現問題。
Q:
紫外燈照射是否安全?
A:
紫外燈在一米範圍外，強度迅速減弱。產品並已通過機電工程署電器安全標準。
Q:
如何選購合適型號?
A:
詳見附示意圖。
Q:
何處有售?
A:
詳見分銷商名單。只有在特約分銷商購買"歐蘭特"，"ORLANT"晾衣機產品，本公司才會提供保養服務。
Q:
配件，如防風掛、紫外燈，何處有售?
A:
特約分銷商均有代售。
Q:
日常如何清潔?
A:
在清潔本機前，請先關掉電源。不要使用液體或噴霧清潔器。使用濕布進行清潔便可。
Q:
晾衣機的呎吋，大小及有多小重量?
A:
機身長度為1200、1500、1800mm 機身闊度為309mm、厚度為79.5mm。機身重量為17.9至19Kg。
